Уровень ER в Google Analytics 4 (GA4) &mdash; это метрика, отражающая долю вовлеченных сеансов от общего количества посещений на вашем сайте. Она представлена в виде процента.
&nbsp;
Формула расчета выглядит следующим образом:
Коэффициент вовлеченности = (Количество вовлеченных сеансов / Общее количество посещений) &times; 100
&nbsp;
Что такое вовлеченный сеанс?
Сеанс считается вовлеченным, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:
<ul>
<li>Пользователь выполнил ключевое событие (например, конверсию)</li>
<li>Было просмотрено минимум две страницы</li>
<li>Продолжительность посещения составила не менее 10 секунд</li>
</ul>
&nbsp;
Например, если ваш сайт за отчетный период посетили 1000 раз, и 546 из этих сеансов соответствовали указанным критериям, уровень вовлеченности составит 54,6%: (546 вовлеченных сеансов / 1000 всех посещений) &times; 100.
&nbsp;
Зачем анализировать уровень вовлеченности?
&nbsp;
Оценка общей эффективности сайта
&nbsp;
Уровень ER позволяет выявить проблемы с пользовательским опытом и оперативно их устранить. Пример: на графике GA4 за период с января по август 2024 года данный показатель в среднем составлял от 45% до 75%. Однако в марте он резко упал ниже 20%, что могло указывать на технические сбои или неудобства для аудитории.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/c4c99c0c-d55d-4965-bc8c-921f412d20a9.png" alt="" width="590" height="197" />
&nbsp;
Если вы заметили подобное снижение, обратите внимание на возможные причины:
<ul>
<li>Технические неисправности (низкая скорость загрузки страниц, проблемы с ссылками и др.)</li>
<li>Избыточное количество рекламы</li>
<li>Ошибки в редизайне сайта (например, неинтуитивный интерфейс, который путает пользователей)</li>
<li>Анализ производительности отдельных страниц (он позволяет сравнить показатели с общим уровнем вовлеченности сайта и выявить блоки, которые требуют оптимизации)</li>
</ul>
&nbsp;
Просмотр уровня вовлеченности в GA4
&nbsp;
Google Analytics 4 позволяет оценивать средний уровень ER всего сайта, а также анализировать этот показатель для каждой страницы. Его можно найти в отчете о приобретении трафика. Вот как это сделать:
<ul>
<li>Откройте &laquo;Отчеты&raquo; &gt; &laquo;Приобретение&raquo; &gt; &laquo;Приобретение трафика&raquo;.</li>
</ul>
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/3288dc92-bf1e-4b97-b7b0-b4a0ccebda1a.png" alt="" width="590" height="402" />
&nbsp;
В таблице найдите столбец &laquo;Сеансы&raquo;. Нажмите на стрелку рядом с пунктом &laquo;Уровень вовлеченности&raquo; и отсортируйте данные по этому показателю.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/c89233d1-ed92-4abd-9a4e-b7f2f14064be.png" alt="" width="590" height="348" />
&nbsp;
Уточните график, оставив активным только параметр &laquo;Итого&raquo;. Затем нажмите кнопку &laquo;Построить строки&raquo;.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/dc25cf44-e377-468f-91bb-3a1bf10c0e73.png" alt="" width="590" height="419" />
&nbsp;
Теперь у вас есть график, который отображает общий уровень вовлеченности всего вашего сайта с течением времени. Можно нажать на диапазон дат в правом верхнем углу, чтобы проанализировать конкретные периоды, которые вас интересуют.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/f31c23b8-4487-4df8-b3d0-e8f1fbcbc163.png" alt="" width="590" height="380" />
&nbsp;
Чтобы увидеть уровень вовлеченности на уровне страницы, перейдите в раздел &laquo;Отчеты&raquo; &gt; &laquo;Вовлеченность&raquo; &gt; &laquo;Страницы и экраны&raquo;.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/973a8d88-a499-45bf-90ae-2cf699d42720.png" alt="" width="590" height="647" />
&nbsp;
Чтобы добавить показатель вовлеченности, нажмите на значок карандаша в верхнем углу отчета.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/83964d96-4b6c-4f4a-8b60-832f01884163.png" alt="" width="590" height="247" />
&nbsp;
Выберите &laquo;Метрики&raquo; &gt; &laquo;Добавить метрику&raquo; и найдите &laquo;Уровень вовлеченности&raquo;.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/ec2ceda7-e07c-41b4-936c-3c27c5327bee.png" alt="" width="590" height="611" />
&nbsp;
Нажмите &laquo;Сохранить&raquo;, а затем &laquo;Сохранить изменения в текущем отчете&raquo;, чтобы сделать изменения постоянными.
&nbsp;
4 способа повысить уровень вовлеченности
&nbsp;
Высокий уровень вовлеченности &mdash; ключ к успешной работе сайта, который не только привлекает пользователей, но и помогает превращать их в лидов. Рассмотрим, как улучшить этот показатель с помощью анализа данных и стратегического подхода.
&nbsp;
<ul>
<li>Оптимизация страниц с низким уровнем ER</li>
</ul>
&nbsp;
Идентифицируйте страницы, которые часто посещаются, но имеют низкие показатели вовлеченности. Это ключевые точки роста для повышения общей производительности сайта. Как работать с такими разделами:
<ul>
<li>Посетите страницу и проанализируйте возможные проблемы, которые мешают пользователям</li>
<li>Перепроверьте заголовок (H1), чтобы он отражал содержание страницы</li>
<li>Оптимизируйте вступление: сделайте его лаконичным или удалите, если оно не несет ценности</li>
<li>Добавьте визуальные элементы, такие как изображения, и увеличьте пустое пространство для облегчения восприятия</li>
<li>Расположите на странице призывы к действию (CTA), которые побуждают пользователей переходить на другие разделы сайта</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Устранение технических проблем</li>
</ul>
&nbsp;
Технические неполадки, такие как медленная загрузка страниц или неработающие ссылки, могут отпугивать потенциальных клиентов. Решение этих проблем не только улучшает пользовательский опыт, но и положительно влияет на уровень вовлеченности. Как их найти и исправить:
&nbsp;
<ul>
<li>Проведите аудит сайта с помощью специальных инструментов</li>
<li>Используйте отчет о производительности, чтобы увидеть рекомендации по ускорению загрузки страниц и устранению других технических проблем</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Создание релевантного контента</li>
</ul>
&nbsp;
Материал, который интересен вашей аудитории, помогает увеличить органический трафик и вовлеченность. Для этого:
&nbsp;
<ul>
<li>Исследуйте популярные темы, используя аналитические инструменты</li>
<li>Ищите подтемы с высоким поисковым объемом и низкой конкуренцией, чтобы максимизировать эффективность</li>
<li>Учитывайте цель поиска пользователя: чего он хочет достичь, посещая ваш сайт</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Улучшение качества контента с помощью инструментов</li>
</ul>
&nbsp;
Высококачественный контент &mdash; это основа удержания пользователей. Инструменты, такие как SEO Writing Assistant (SWA), могут:
<ul>
<li>Проверять текст на читабельность, оригинальность и соответствие SEO</li>
<li>Перефразировать сложные формулировки и улучшать структуру текста</li>
<li>Улучшать существующие страницы, требующие доработки</li>
</ul>
&nbsp;
Создание привлекательного интерфейса и интуитивно понятной навигации &mdash; еще один способ повысить вовлеченность. Простота взаимодействия стимулирует пользователей совершать целевые действия, что положительно сказывается на показателях конверсии.
&nbsp;
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Наш Telegram-чат 👉🏻<a href="https://t.me/rocketprofitchat"> t.me/rocketprofitchat</a>
&nbsp;

ER в Google Analytics 4